Política de privacidad

Última actualización: 8 de noviembre de 2026

En AURA respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos cuando visitas nuestro sitio o nos haces un pedido, para qué los usamos y qué derechos tienes, de acuerdo con la Ley N.º 787, Ley de Protección de Datos Personales de Nicaragua.

1. Quién es responsable de tus datos

AURA, tienda de belleza y accesorios con sede en Managua, Nicaragua. Contacto: WhatsApp +505 8196 3790.

2. Qué datos recopilamos

• Datos que tú nos das al hacer un pedido por WhatsApp: nombre, número de teléfono, dirección de entrega y los productos que compras.
• Datos de navegación: páginas visitadas, productos vistos, clics en el botón de WhatsApp, tipo de dispositivo, ubicación aproximada y el anuncio o enlace desde el que llegaste.

3. Para qué los usamos

• Procesar, entregar y dar seguimiento a tus pedidos.
• Responder tus consultas.
• Saber qué productos interesan más y mejorar el catálogo y el sitio.
• Medir y mejorar nuestros anuncios en Facebook e Instagram.

4. Cookies y herramientas de medición

Usamos las siguientes herramientas, que pueden guardar cookies en tu navegador:

• Google Analytics (Google LLC): estadísticas de visitas y uso del sitio.
• Píxel de Meta (Meta Platforms, Inc.): mide la efectividad de nuestros anuncios en Facebook e Instagram.
• Registro interno de interés: contamos de forma anónima cuántas veces se ve cada producto y cuántas veces se toca “Pedir”.

Puedes rechazar las cookies de medición en el aviso que aparece al entrar al sitio. Si ya elegiste, puedes cambiar tu decisión borrando los datos de este sitio en tu navegador.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores necesarios para operar: el servicio de mensajería (WhatsApp), el servicio de alojamiento y base de datos del sitio, Google y Meta (para medición) y, cuando aplica, el repartidor que entrega tu pedido.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos de tus pedidos mientras sean necesarios para atenderte y para cumplir obligaciones contables y fiscales. Los datos de navegación se conservan de forma agregada.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso. Escríbenos por WhatsApp al +505 8196 3790 y te responderemos lo antes posible.

8. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.